Operazione Prezzi Chiari
L'Operazione PREZZI CHIARI è garanzia di chiarezza e trasparenza sui costi degli interventi di Service e ti permette di conoscere nel dettaglio gli importi comprensivi di IVA dei ricambi e delle operazioni di manodopera.
E' il nostro impegno per costruire un rapporto di fiducia che durerà nel tempo.
- A1

A1 1.6 TDIImmatricolate da ottobre 2010 in poi77kw-105cvmotore-common rail
- A2

A2 1.4 TDIvetture immatricolate
da ottobre 2000 ad fine produzione
55 kw -75 cv
motore-iniettore pompaA2 1.4 BENZINAvetture immatricolateda ottobre 2000 ad fine produzione55 kw -75 cvmotore a ciclo otto
- A3

A3 1.9 TDIvetture immatricolate dada luglio 2003 a tutto il 200877kw-105cvmotore iniettore pompa
A3 2.0 TDIvetture immatricolate dada luglio 2003 ad fine produzione 103kw-140 cvmotore iniettore pompa
A3 1.6 TDIvetture immatricolate dada dicembre 2009 in poi66 kw-90cvmotore-common rail
A3 1.9 TDIvetture immatricolate dada luglio 2000 fino a giugno 2003130 cv
A3 1.9 TDIvetture immatricolate dadal 1998 fino a giugno 200090/130 cv
- A4

A4 2.0 TDIvetture immatricolate dada dicembre 2007 in poi105 kw 143 cvmotore common rail
A4 1.9 TDIvetture immatricolate dada gennaio 2001 fino a novembre 200795kw-130 cvmotore iniettore pompa
A4 1.9 TDIvetture immatricolate dada luglio 1999 fino a dicembre 2000115 cv
- A5

A5 2.7vetture immatricolate dal 2009140 kw-190 cv
A5 3.0vetture immatricolatedal 2009176 kw 240 cvmotore common rail
A5 2.0 TDIvetture immatricolate dal 2009105 kw 143 cvmotore common rail
- A6 AVANT

A6 AVANT 3.0 TDIvetture immatricolate dada gennaio 2008 fino a marzo 2011171 kw 233 cvcommon rail
A6 AVANT 2.0 TDIvetture immatricolate dada luglio 2004 fino a dicembre 2008103 kw -140 cvcommon rail
A6 AVANT 2.0 e 3.0 TDIvetture immatricolate dada luglio 2004 fino a giugno 2007
- Q5

Q5 3.0 TDIvetture immatricolate dada novembre 2008 in poi176 kw 240 cv
Q5 2.0 TDIvetture immatricolate dada novembre 2008 in poi125 kw-170common rail
- Q7

Q7 4.2 TDIvetture immatricolate dada giugno 2006 fino maggio 2010240 kw-327 cv
Q7 3.0 TDIvetture immatricolate dada giugno 2006 fino maggio 2010176 kw 240 cv
PROCESSO SERVICE
Il nostro Service segue procedure di lavoro appositamente ideate per accompagnare il Cliente in ogni momento, dal primo contatto fino alla riconsegna del veicolo. È il nostro impegno per costruire un rapporto di fiducia che durerà nel tempo.
PREVENTIVO
Il Responsabile Clienti è il referente per ogni delucidazione o domanda riguardante il preventivo.
L'ORDINE DI LAVORO
È il primo documento compilato appena consegni la tua auto per la manutenzione: indica gli interventi da effettuare e la data prevista per la riconsegna dell'auto.
LA FATTURA
Riporta in modo chiaro e dettagliato le operazioni eseguite ed i materiali impiegati per la riparazione.
CHECK LIST
Unitamente alla fattura viene consegnata la Check List, ovvero il documento che certifica l'elenco dei controlli effettuati sulla vettura per verificarne le condizioni tecniche ed identificare in modo rapido e preciso gli interventi necessari.
ORGANIZZAZIONE
- Il Responsabile Service dirige e coordina il reparto Service.
- Il Responsabile Clienti è incaricato a gestire ogni rapporto con il Cliente.
- Il Responsabile Tecnico è il coordinatore del lavoro in officina.
- I Tecnici specializzati si occupano della manutenzione ed i loro ambiti sono distinti in 7 aree di specializzazione diverse per far sì che a prendersi cura della tua auto sia chi la conosce davvero.
